Geleneksel ticaret e-satışa evrilirken yeni fırsatlar ve iş birlikleri ortaya çıkıyor

E-ticaret dünyada son 3 yılda yüzde 73 artış göstererek 3,5 trilyon dolarlık hacme ulaştı. 2021’de global e-ticaret pazarının 5 trilyon dolar olması öngörülüyor.

Geleneksel ticaret e-satışa evrilirken Covid süreci özellikle perakende sektörünü destekledi. Örneğin Amerikan perakende sektörü 2011-16 yılları arasında yüzde 3,3 büyürken, e-ticareti yüzde 13.2 artı; bugün 706 milyar dolar olan e-ticaretin büyüklüğü 2024-25 yıllarında 1.9 trilyon doları bulması bekleniyor.

Pandemiyle birlikte yükselen sektörler arasında market alışverişi, ev aletleri, yemek siparişi, tüketici elektroniği hizmetleri de yer alıyor.

E-Ticaretin nihai tüketiciye ulaşma avantajlarından en önemlisi global bir satış ağının olması. Ancak burada ‘yatay e-ticaret’ ‘dikey e-ticaret’ farkına dikkat etmek gerekiyor.

Yatay Dikey e-ticaret nedir?

Yatay e-ticarette, farklı kategorilere ait ürünler tek bir e-ticaret sitesi üzerinden satışa sunuluyor. Örneğin Alibaba Group’a ait Tmall Global; Jeff Bozas’ ın Amazon, eBay gibi e-ticaret devleri, yatay e-ticaret anlayışını benimseyerek birçok kategoride ürün satıyor.

Dikey e-ticarette ise e-ticaret siteleri sadece bir ürün veya hizmet satışı yapıyor. Örneğin sadece şapka, kırtasiye ürünleri,bisiklet veya ayakkabı satışının yapıldığı e-ticaret siteleri, dikey e-ticaret firmaları olarak adlandırılıyor.

Örneğin gıda konusunda yatay e-ticaret alt ürünlere dair şunlar öne çıkabilir:

İçecekler, doğal gıda ürünleri, çerezler, kahve çeşitleri, safran, bal, aromalı çaylar, bebekler için ceviz yağı, argan yağı, zeytinyağı da potansiyel olabilir.

İşte yatay veya dikey olsun, Network Marketin modelinde doğrudan satış, pazarlama ve teknik imkanları geliştiren dijital platformlar önemli bir inovasyon çabası gerektiriyor.

Firmalar açısından hedef pazarlardaki kalite, stok maliyeti, lojistik yönetimi, tedarikçi ilişkileri ve de müşteri hizmetleri, ödeme biçimleri gibi birçok konunun iyi araştırılmalı…

Aslında pazarlama-işbirlikleri arayışlarında ekosistemin tüm oyuncularının biraraya gelerek müşterilerin tüketim alışkanlıklarını öğrenmek ve stratejik planlamalarını iyi yapmaları gerekiyor.