Rekabet Kurumu verilerinden yapılan derlemeye göre, perakende e-ticaret hacmindeki son yıllardaki artan hızlı büyüme ‘e-pazaryerleri’ de büyüttü. E- Pazaryeri, tüketim ürünlerine yönelik tek duraklı alışveriş imkanı sunan kategorilerdeki ticaret hacminin 34,1 milyar liraya ulaştığını açıkladı.
E-pazaryerleri arasında Amazon Türkiye, Çiçek Sepeti, PTTAVM, Gitti Gidiyor, Hepsi Burada, N11, Morhipo ve Trendyol şirketlerinden yapılan sektör incelemesi kapsamında elde edilen veriler, çok kategorili bu sitelerden alışverişin hızlı büyüme eğiliminde olduğunu gösteriyor. Bu süreç, özellikle 2020 yılında Kovid-19 salgınıyla birlikte, e-icaretin alışveriş alanında kapsam ve ölçeğin genişleyip, tabana yayıldığını gösteriyor.
İlgili pazar yerlerinden elde edilen verilere bakıldığında, 2018 yılında bu platformlar üzerinden gerçekleşen 14,2 milyar liralık ticaret hacmi, 2019 yılında bir önceki yıla kıyasla yüzde 69 artarak 24 milyar liraya, 2020 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla da bir önceki yıla kıyasla yüzde 42,1 artarak 34,1 milyar liraya ulaştı.
e-pazaryerlerinin tüketicilerin gözündeki konumu:
Türkiye’deki e-pazaryerlerinin tüketici nezdindeki değerlendirmeleri yönünde yapılan anketin sonuçlarına bakıldığında, tüketicilerin tercih ettiği alışveriş kanalı bakımından dikkati çeken ilk bulgu, çevrim içi kanallar ile fiziki mağazalar arası ayrıma ilişkin oldu.
Buna göre, tüketicilerin fiziki mağazalar yerine çevrim içi kanalları tercih etmesinin temelindeki en önemli motivasyonun, “uygun fiyat” (katılımcıların yüzde 60,7’si), “zaman tasarrufu” (katılımcıların yüzde 50,4’ü) ve “ürün çeşitliliği” (katılımcıların yüzde 45,6’sı) olduğu görüldü.
Bununla birlikte, tüketicilerin internet üzerinden alışveriş yapma gerekçeleri arasında yüzde 41,5 ile “Güvenilirlik”, yüzde 37,8 ile “Mağazaya gitmek istememe”, yüzde 33,5 ile “İnternetin daha kolay fiyat karşılaştırma imkanı sunması”, yüzde 32 ile “Satıcı (Mağaza) çeşitliliği”, yüzde 30 ile “Belirli ürünleri sadece internette bulabilme” nedenleri öne çıktı.