Türkiye İtibar Akademisi tarafından Yıldız Teknik Üniversitesi ve Bursa Teknik Üniversitesi öğretim üyelerinin akademik denetiminde bu yıl 10’uncusu gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi Araştırması’nın sonuçları belli oldu. Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” kabul ettiği 26 Bölge ve 72 ilde 2 Ocak – 30 Ocak 2021 tarihleri arasında yaklaşık 12 bin kişi ile görüşülerek tamamlanan araştırmada; ana ve alt sektörleri ile yaklaşık 50 farklı sektördeki markaların itibar derecelendirmesi yapıldı.
Türkiye İtibar Akademisi adına saha çalışmaları İmGlobal tarafından yapılan ve bu yıl 10’uncusu gerçekleştirilen araştırmada; aralarında, akaryakıt, beyaz eşya, bankacılık, elektrikli ev aletleri, enerji, holdingler, inşaat, otomobil, e-ticaret sitesi, süpermarket, pizza, hazır giyim perakende, elektronik perakende, sigorta, turizm operatörü, işlenmiş gıda, kozmetik, seramik, süt ürünleri, takı ve ziynet, porselen ve züccaciye, hava ulaşımı, kara ulaşımı, erkek giyim, kadın giyim, çocuk giyim, spor giyim, ayakkabı, inşaat malzemeleri, çay, hafif ticari araç, büyük ticari araç (Kamyon-Otobüs), taşıt lastiği, kargo, lojistik, mobilya, ev tekstili ve GSM operatöründe faaliyet gösteren şirket ve kurumların itibarı ölçümlendi.
Raporun her şirket için bir navigasyon aracı olacağını belirten İtibar Akademisi Direktörü Rıdvan Tozlu, “Açıklanan raporda yaklaşık 50 farklı sektörün öne çıkan büyük kuruluşlarının itibar değerleri, sektör içi rakiplerinden farklılıkları, benchmark kurumdan farklılıkları, neden o noktada oldukları, itibarlarını artırabilmeleri için kamuoyunun ve hedef kitlelerinin onlardan beklentilerinin neler olduğu, hangi beklentiyi ne ölçüde yerine getirirlerse kurum itibarının ne ölçüde artabileceği, buna yönelik öncelikler ve tavsiyeler yer alacak” diye konuştu.
İŞTE SEKTÖRLERE GÖRE “TÜRKİYE’NİN EN İTİBARLI MARKALARI”
Türkiye Genelinde: Koç Holding; Ağır Vasıta: Ford; Akaryakıt: Opet; Alkollü İçecek: Efes; Bankacılık: Ziraat Bankası; Balık Ürünleri: Superfresh; Beyaz Eşya: Arçelik; Çay: Çaykur; Çocuk Giyim: LC Waikiki; Dijital Yayın Platformu: Digitürk; Elektrikli Ev Aletleri: Arçelik; Elektronik Perakende: Arçelik; Enerji: Enerjisa; Erkek Ayakkabı: Adidas; Erkek Giyim: D’S Damat; Ev Tekstili: Taç Home; Fast Food: Burger Kıng; GSM Operatörü: Turkcell; Hafif Ticari Araç: Ford
Holdingler: Koç Holding; İnşaat ve Gayrimenkul: Ağaoğlu; İnşaat Malzemeleri (Boya Sektörü): Filli Boya; İnşaat Malzemeleri (Perakende Sektörü): Koçtaş; İnşaat Malzemeleri (Seramik Sektörü): NGKütahya Seramik; İşlenmiş Gıda: Ülker; Kadın Ayakkabı: Flo; Kadın Giyim: Zara; Kargo Lojistik: Yurtiçi Kargo; Kozmetik: Avon; Klima ve İklimlendirme: Vestel; Mobilya: İstikbal; Online Market: Getir
Otomobil: Volkswagen; Otomobil Lastiği: Lassa; Pizza (Uluslararası): Dominos Pizza; Pizza (Yerli): Pasaport Pizza; Porselen ve Züccaciye: Kütahya Porselen; Sigorta: Aksigorta; Spor Giyim: Nike; Süpermarket: Migros; Süt Ürünleri: Sütaş; Şarküteri Ürünleri: Pınar; Takı ve Ziynet: Zen; Tavuk Ürünleri: Banvit; Turizm Operatörü: ETS tur; Ulaşım (Karayolu): Metro; Ulaşım (Hava): Türk Hava Yolları